Что такое VoIP-телефон и кому он подойдет?

   VoIP-телефон – аппарат с функцией преобразования аналогового сигнала в цифровой для передачи его через Интернет или локальную сеть и наоборот. Внешне похож на обычный телефонный аппарат, но обладает более широкими возможностями.

«VoIP» - аббревиатура от «Voice over Internet Protocol» – «Голос по Интернет Протоколу», а VoIP-телефон – устройство использующее для голосовой связи Интернет.

   IP-телефон, SIP-телефон, VoIP-телефон, SIP-phone – все эти названия подразумевают устройство для передачи голоса посредством всемирной сети.

   Внесем ясность, что же значат эти сочетания букв:

              •        IP – протокол передачи данных, связывающий все компьютеры в мировую сеть; IP-телефония – телефонная связь посредством интернет-каналов.

              •        SIP – протокол передачи данных, используемый в IP-телефонии. Он применяется чаще всего, потому что обеспечивает связь, где скорость составляет 64 Кбит/с и выше. Кроме него, но гораздо реже применяются протоколы H.323 и H.248.

              •        VoIP – технология передачи звуковой информации по сети, для реализации которой используются GSM-VOIP шлюзы и другое оборудование.

Как осуществляется связь

   Сигнал из телефона передается в голосовой шлюз, где данные в оцифрованном виде разделяются на пакеты, передаются в конечный пункт, и путем декодирования переводятся приемлемый для абонента звуковой сигнал. Эти процессы происходят мгновенно, абоненту не заметны прерывания звука.

Это в идеале. Но качество связи зависит от:

              •        совместимости оборудования;

              •        стабильности Интернета;

              •        добросовестности IP-провайдера.

VoIP-телефон: для кого подойдет?

   VoIP-технология имеет одно большое преимущество: она значительно дешевле телефонной связи; экономия особенно ощутима, когда речь идет о связи на большие расстояния, так как для этой технологии не существует географических границ.

Кроме того, она предоставляет интересные возможности для бизнес-структур, в числе которых:

              •        Увеличение числа коммуникационных линий с минимальными затратами;

              •        Организация совещаний и конференций;

              •        Организация бизнес-аналитики;

              •        Защита от прослушивания.

   Поэтому внедрение VoIP-телефонов выгодно:

              •        фирмам, имеющим удаленные филиалы;

              •        логистическим компаниям;

              •        колл-центрам;

              •        предпринимателям и лицам, связанным с частыми дальними поездками;

              •        всем предприятиям, стремящимся сократить расходы на связь.